Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşmenin kurulmasından önce Alıcıyı bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.

1. Satıcı Bilgileri

• Unvan: Metin Doğu
• Adres: Orta Mah. Altınay Sk. No: 8 İç Kapı No: 1, 34880 Kartal/İstanbul
• Telefon: 0553 250 54 54
• WhatsApp: 0553 250 54 54
• E-posta: [email protected]
• Vergi dairesi: Yakacık
• Vergi numarası: 20867610976

2. Sözleşme Konusu Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Siparişe konu ürünlerin adı, adedi, varyant ve kişiselleştirme bilgileri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, uygulanan indirimler ve kargo ücreti ödeme sayfasındaki sipariş özetinde açıkça gösterilmektedir. Sipariş özetinde yer alan toplam tutar, Alıcının ödeyeceği nihai tutardır.

3. Ödeme Şekli

• Kredi / banka kartı: Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında gerçekleştirilir; kart bilgileri Satıcı ile paylaşılmaz. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir.
• Havale / EFT: Satıcının banka hesap bilgileri sipariş sonrasında gösterilir. Açıklama alanına sipariş numarasının yazılması gerekir.
• Sipariş talebi: Ekibimizin ürün ve üretim uygunluğunu kontrol etmesinin ardından ödeme yöntemi Alıcıya iletilir; bu aşamada ödeme alınmaz.

4. Teslimat Bilgileri

Ürünler Alıcının belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Hazır ürünler ödeme onayından, kişiye özel ürünler tasarım ve ödeme onayından itibaren ürün sayfasında belirtilen üretim süresi içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Ayrıntılar için Teslimat ve Kargo sayfasını inceleyebilirsiniz.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [email protected] adresine veya 0553 250 54 54 numarasına yapılabilir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade eder.

Önemli: Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, isim, fotoğraf, logo veya metin ile kişiselleştirilen ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ç maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu ürünlerde üretim hatası veya ayıp bulunması hâlinde yasal haklarınız saklıdır.

6. Şikâyet ve İtiraz Yolları

Şikâyetlerinizi [email protected] adresine veya 0553 250 54 54 numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

7. Onay

Alıcı, ödeme sayfasında işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup kabul ettiğini onaylayarak siparişi tamamlar. Formun bir örneği sipariş onay e-postası ile Alıcıya iletilir.