KVKK Aydınlatma Metni

Metin Doğu ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla; müşterilerimiz, üyelerimiz, Site ziyaretçilerimiz ve teklif talep eden kişiler başta olmak üzere kişisel verilerini işlediğimiz gerçek kişileri, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: Metin Doğu
• Adres: Orta Mah. Altınay Sk. No: 8 İç Kapı No: 1, 34880 Kartal/İstanbul
• Telefon: 0553 250 54 54
• WhatsApp: 0553 250 54 54
• E-posta: [email protected]
• Vergi dairesi: Yakacık
• Vergi numarası: 20867610976

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: ad, soyad; fatura için gerekmesi hâlinde T.C. kimlik numarası.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: sipariş, sepet, teklif, iade, talep ve şikâyet bilgileri, fatura bilgileri.
• Finans: ödeme tutarı, ödeme yöntemi, banka havalesi açıklaması ve ödeme kuruluşundan dönen işlem sonucu (kart bilgileri Şirket tarafından işlenmez ve saklanmaz).
• Görsel kayıtlar: kişiselleştirme amacıyla yüklenen fotoğraflar ve tasarım önizlemeleri.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri, şifre özetleri, giriş-çıkış kayıtları.
• Pazarlama: açık rızanız bulunması hâlinde e-bülten tercihi, alışveriş tercihleri ve analitik çerez verileri.
• Mesleki / kurumsal bilgiler: kurumsal siparişlerde firma unvanı, görev, vergi dairesi ve vergi numarası.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; siparişlerin alınması, kişiye özel ürünlerin üretilmesi, paketlenmesi ve teslim edilmesi,
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve muhasebe işlemleri,
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Kurumsal teklif, 3D baskı ve lazer işleme taleplerinin değerlendirilmesi ve teklif hazırlanması,
• Sipariş, üretim ve kargo durumu hakkında bilgilendirme yapılması,
• Cayma, iade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi; talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklanan bilgi verilmesi, hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,
• Açık rızanız hâlinde; kampanya ve tanıtım faaliyetleri, ticari elektronik ileti gönderimi ve site kullanımının analiz edilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik, sipariş, kişiselleştirme ve teklif formları, çerezler, e-posta, telefon ve WhatsApp iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c),
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m.5/2-a ve ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m.5/2-f),
• Pazarlama iletişimi, analitik ve pazarlama çerezleri bakımından açık rızanızın bulunması (m.5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo ve kurye firmaları: siparişin teslimatı amacıyla,
• Ödeme kuruluşları ve bankalar: ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve iadeler amacıyla,
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları: barındırma, e-posta gönderimi, yedekleme, e-fatura ve yazılım hizmetleri kapsamında,
• Mali müşavir ve hukuk danışmanları: yasal yükümlülükler ve hakların korunması amacıyla,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: talep edilmesi ve hukuki yükümlülük bulunması hâlinde.

Kullandığımız bazı bilişim hizmetlerinin sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen uygun güvencelerle (ör. Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmeler) veya kanunda sayılan istisnalar çerçevesinde gerçekleştirilir.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sipariş ve fatura kayıtları ticari ve vergisel yükümlülükler nedeniyle 10 yıl, kişiselleştirme için yüklenen dosyalar siparişin tamamlanmasından ve yasal itiraz sürelerinin dolmasından sonra makul süre içinde, işlem güvenliği kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Sürelerin sona ermesiyle veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgelerle birlikte; yazılı olarak Orta Mah. Altınay Sk. No: 8 İç Kapı No: 1, 34880 Kartal/İstanbul adresine bizzat veya noter aracılığıyla, ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.